Gemeinsam stärker
Wie ein holistischer Blick auf IT-Services und ausgezeichnete Erfahrung zum Erfolg führen.
Unsere Methodik
Wir analysieren bestehende und zukünftige IT-Services nach Erfassung der vorhandenen IT-Topologie. Unsere Methodik erfasst und visualisiert Daten, gleicht gegen Best-Practices ab und erstellt konkrete Handlungsempfehlungen mit Umsetzungsszenarien.
Nach Entscheidung über die Art und Weise der Implementation, überwachen wir kontinuierlich die Veränderungen der Unternehmens-IT und entwickeln bei Bedarf alternative Optionen.
Gemeinsam werden geplante IT-Investitionen und die Ergebnisse der Kostenanalyse bewertet. Zusammen definieren wir Qualitätskriterien, nehmen Anforderungen auf, identifizieren Verantwortlichkeiten und berücksichtigen interne und regulatorische Richtlinien.
Um die Überwachung zu automatisieren und im Vorfeld Veränderungen abschätzen zu können, implementieren wir unsere Knowledge-Plattform DC360Ocean als Analyse- und Dokumentationswerkzeug. Vorhandene Datenquellen werden eingebunden, um einen umfassenden Data Lake zu etablieren.
Implementierung einer zentralen Knowledge-Plattform für IT-Services mit Übersichten bezüglich:
IT-Infrastruktur
- Existierende Topologie
- Technische Abhängigkeiten
- Verantwortlichkeiten
IT-Betrieb
- Auslastungsdaten
- Interoperabilität von HW- und SW-Komponenten
- Prozesse wie z.B. Backup oder Archivierung
IT-Kosten
- Aufwendungen pro IT-Service
- Verrechnungen von externen Providern
- Compliance zu internen und externen Richtlinien
