Grow your IT Wisdom for solid Business Decisions

Wissensbasiertes IT Services Management

Treffen Sie IT Entscheidungen zielgerichtet für erfolgreiches Wachstum.

IT Services als Ihr Schlüssel zum Erfolg

Wissensbasiertes IT Management Services Management

Treffen Sie IT Entscheidungen zielgerichtet für erfolgreiches Wachstum.

Portfolio

Ihr Unternehmen muss sich auf eine leistungsfähige und flexible IT verlassen. Oberstes Ziel ist, bestehende IT Services immer verfügbar zu halten und neue Geschäftsideen schnell und effizient umzusetzen. Oftmals nutzen diese neuen Anwendungen modernste Technologien, die in der bestehenden IT meist noch nicht etabliert sind. Hinzu kommen rechtliche und operative Vorgaben hinsichtlich Dokumentation und Compliance in Ihrer Branche.

KnowledgeRiver unterstützt Sie bei der Optimierung Ihrer IT Services durch Transparenz der Nutzung und Auslastung verfügbarer Kapazitäten über die gesamte Unternehmens-IT. Mit diesem Wissen können Sie gezielt Ihre Investitionen steuern und den Betrieb optimieren.

Ihre IT Strategie leben

Wie passen Sie Ihre IT Services kontinuierlich an Geschäfts-anforderungen und Technologien an?

Ihre IT Investitionen optimieren

Wie entscheiden Sie über IT Investitionen zur erfolgreichen Steigerung Ihres Geschäftserfolgs?

Ihre IT Kosten verstehen

Wie bewerten Sie Ihre IT Kosten hinsichtlich der Unterstützung von Geschäftstätigkeiten?

Ihre IT Services Qualität erhöhen

Können Sie bestehende Schwachstellen Ihrer IT Nutzung automatisiert erkennen und beseitigen?

Data Control Plattform

Wie messen Sie die Leistung Ihrer Unternehmens-IT und dokumentieren Veränderungen dynamisch?

Ihre IT Strategie leben

Ein Beispiel

Ein Immobilienvermögensverwalter möchte virtuelle Rundgänge in Gebäuden anbieten.

Unser Service

Wir evaluieren mit Ihnen die notwendigen IT Kapazitäten, Technologien und Kosten (inklusive Betrieb) für eine Kosten/Nutzen-Analyse.

Sehr gerne begleiten wir das Projekt bei der Realisierung.

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Ihre IT Investitionen optimieren

Ein Beispiel

Vertriebsmitarbeiter melden regelmäßige Probleme mit kritischer Anwendung.

Unser Service

Wir analysieren Ihre IT Services, identifizieren Abhängigkeiten auf Infrastruktur- und Anwendungsschichten. Basierend darauf erstellen wir Optimierungskonzepte mit konkreten Handlungsanweisungen.

Bei Bedarf unterstützen wir bei der Umsetzung.

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Ihre IT Kosten verstehen

Ein Beispiel

Als Teil einer Cloud-Strategie benötigt ein Unternehmen Entscheidungshilfen, welche IT Services durch Cloud-Nutzung optimiert werden können.

Unser Service

Mit unserer Methode erfassen wir kontinuierlich Daten Ihrer IT Services hinsichtlich IT Nutzung, Compliance/ gesetzlichen Anforderungen (für Anwendungen & Daten). Basierend auf Ihren Vorgaben und IT Service Optionen entwickeln wir Migrationskonzepte für die IT Services.

Auf Wunsch helfen wir bei der Migration. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Umsetzung.

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Ihre IT Services Qualität erhöhen

Ein Beispiel

Durch eine Firmenübernahme müssen IT Systeme konsolidiert und neue Nutzer integriert werden.

Unser Service

Mit den von uns gesammelten IT Services Informationen können wir direkt abschätzen, wie viele Nutzer integriert werden können bzw. welche Erweiterungen notwendig sind.

Auf Wunsch unterstützen wir Sie bei der Umsetzung der notwendigen Anpassung und überprüfen das Ergebnis.

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Ihre IT Nutzung überwachen

Ein Beispiel

Welche Technologien und Kapazitäten werden für die Einführung eines virtuellen Verkaufswerkzeugs benötigt?

Unser Service

Auf Basis der von unserer Data Control Plattform gesammelten Informationen entwickeln wir gemeinsam eine Zielstruktur unter Berücksichtigung von Performance, Effizienz und Betriebsaufwänden. Hierzu bewerten wir im Markt verfügbare Service-Angebote sowie Technologien und unterstützen Sie bei der Auswahl.
Sehr gerne begleiten wir das Projekt bei der Realisierung.

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