Knowledge-Plattform
Wie werden IT-Informationen automatisch konsolidiert, dokumentiert und regelmäßig aktualisiert?
Knowledge-Plattform DC360Ocean
Im Leistungssport sind Werkzeuge zur Messung und Auswertung unerlässlich. Analog dazu sind in der Unternehmens-IT umfassende Analysen der Aktivitäten und aktuelle Dokumentationen von entscheidender Bedeutung.
Dies hilft zu verstehen, wo Schwachstellen bestehen, welche Technologien eingesetzt werden und wie die Auslastung der IT-Services im Laufe der Zeit variiert.
Insbesondere in Zeiten von Spitzenbelastungen oder bei Veränderungen von Marktanforderungen ist diese Einsicht von entscheidender Relevanz.
Hohe Transparenz und vorausschauende Prognosen verhindern eine Überlastung von IT-Ressourcen und stellen so den reibungslosen Geschäftsbetrieb sicher.
Die Vorteile unserer Plattform
Unsere Knowledge-Plattform DC360Ocean als Data Lake und Analysetool verbindet sich mit Ihren Datenquellen, wie zum Beispiel Systems Monitoring, HR Plattform oder externen Provider-Schnittstellen zur Erfassung von Nutzungsinformationen. Nach den vereinbarten Kriterien sammeln wir die notwendigen Daten ein und speichern sie in unserem Data Lake.
Unsere Data Control Plattform liefert Informationen und Analysen zur automatisierten Überwachung von definierten IT-Services mit zugeordneten IT-Ressourcen:
- Abhängigkeiten innerhalb der IT-Strukturen
- Verantwortlichkeiten (sowohl intern als auch extern)
- Verfügbarkeitsdaten
- Nutzung von Kapazitäten
- Auslastungsdaten
- Aktualität von SW/HW
- Status automatisierter Prozesse wie Backup oder Archivierung
- Kostenverfolgung und -abschätzung für jeden IT-Service
- Transparenz der Kosten für externe Provider
- Aufwände für Compliance-relevante Prozesse
Durch die Analyse von historischen Nutzungsverläufen, Veränderungen und Kosten bietet unsere Plattform eine fundierte Grundlage für datengestützte Entscheidungen.
Unsere Methodik – Ihr Erfolg
Wie ein holistischer Blick auf IT-Services und ausgezeichnete Erfahrung zum Erfolg führen.
